支付宝试水业务收费财付通拉卡拉持观望态度

发布日期：2013-09-13 浏览次数：853

　　速途网9月13日特稿(主笔黄河)免费和便利是第三方支付最大的优势，而作为线上支付老大，支付宝近日信用卡还款业务开始收费。支付宝公告显示，8月20日起，支付宝PC端为他人还款就开始按照还款金额的0.2%收费(最少2元/笔，最多25元/笔)，而给自己信用卡还款则继续免费。

　　此前，支付宝部分线上业务就开始实行收费，包括线上转账、购物付款等。投资分析师吕商指出，这可能意味着第三方支付将刮起收费风潮，告别免费时代。

　　发力移动端钱包业务仍免费

　　“信用卡还款的成本高，前期主要是支付宝垫付用户手续费，现在用户规模扩大，压力也随之增加”，接近支付宝的人士向速途网透露。据了解，信用款的还款成本主要体现在借记卡银行要按还款资金量收取费用，同时，大多数信用卡的发卡行也要收手续费。目前支付宝支持38家银行当天还款当天到账，2013年上半年还款笔数同比增长了6倍。

　　在PC端，除为他人信用卡还款业务收费外，转账业务也有收费。转账到支付宝的收费标准按照账户认证不同而设不同的额度，非实名认证用户免费额度为每月1000元，实名认证用户为每月10000元，金账用户为每月20000元，超过金额服务费按照0.5%收取，每笔最低1元，最高25元。转账到银行卡的业务中，次日到账收取0.15%的手续费，2小时到账收取0.2%的服务费。

　　今年年初，支付宝曾发公告，支付宝将于2013年3月1日起在淘宝三个类目(电脑硬件/显示器/电脑周边;品牌手表/流行手表;特价酒店/特色客栈/公寓旅馆)试点新的解决方案。消费者在属于这三个类目的淘宝商户进行购物时,如果该商户不支持信用卡支付，消费者可以选择自行承担1%的手续费从而使用信用卡完成付款。如果商家开通了这一功能，则手续费会从商户账上扣除。

　　但是，在移动端钱包业务却可以实现免费，包括为他人信用卡还款，转账到银行卡等。据了解，在移动端的还款、转账等业务，支付宝仍需承担相应成本。

　　吕商表示，支付宝顺应移动互联网时代潮流，免费的策略可以更多地将用户引导至支付宝钱包上。事实上，日前的阿里新任CEO陆兆禧的亲自挂帅移动业务，阿里发力移动互联网的力度可见一斑。

　　财付通、拉卡拉是否跟进未可知

　　“财付通还信用卡一直实行免费，我们暂时未进行变动”，财付通相关人士在接受速途网采访时直言。据了解，财付通支持23家银行的信用卡还款，其中农行、兴业、中信、平安、深发展等5家银行支持实时到账;工商、招商2小时到账;交通、中国、光大、广发、建行、民生、上海农商等7家银行则可当天到账，并且所有银行的还款一律免费。

　　作为线下最大的支付公司，拉卡拉的信用卡还款收入在整个收入中占比很大。据了解，目前，持有中行、农行、工行、建行、交行和北京银行等6大行的信用卡用户，在还款时需要收取每笔2元的费用，而其他商业银行都实行免费。

　　与五大行相比，其他商业银行的网点分布较少，为了刺激信用卡发卡业务，商业银行承担了信用卡还款时的手续费。在收单业务中，发卡行、收单机构、银联按照7：2：1的比例进行分成，按照央行规定，每笔收单交易的结算手续费，按照交易金额的1%—4%收取。“以最低收费标准的1%算，信用卡消费1000元，发卡行能得到7块钱分成，相比3块钱的还款服务费，还是有空间赚钱的”，拉卡拉相关人士算起了这笔账。

　　拉卡拉公开的数据显示，目前拉卡拉在全国拥有7.5万个便利终端，前一轮终端升级耗资超过2亿。而对于拉卡拉是否会跟进信用卡还款收费业务，该人士暂未回应。

　　收费理所当然? 但不宜操之过早

　　据观察，微博上一边倒的反对收费。网友maisonmylove表示，“不管怎么样都是收费，有这个趋势就是不舒服，反正你支付宝还款一般不是及时到账，这之间的还款时间价值你支付宝也赚了，你还有脸找用户要钱，成就你的是用户，到时候抛弃你的也是用户”。更多网友直言，“收费坚决不用支付宝”。

支付宝试水业务收费财付通拉卡拉持观望态度

图片来源于“央视财经”微博截图

　　“支付宝对信用卡还款等多项业务收费也无可厚非，毕竟用户通过他们享受到了便利的服务，只不过用户习惯了免费时代，短时间内无法接受罢了”，吕商指出，如果拉卡拉同样开始收费，那意味着大部分第三方信用卡还款渠道都将是收费的，而收费的业务也有可能会从信用卡还款、转账等这些金融业务向水电煤缴费等便民业务延伸。

　　吕商认为，相对于拉卡拉的每笔2元钱，支付宝的最高25元，显得虚高，收费占比是支付宝自行决定的，如何让用户接受并买单，考验着支付宝。

　　第三方支付行业还处在高速发展期，新的支付形式不断出现，用户的支付习惯改变的需要时间，如果过早采取收费策略，容易“吓跑”用户，网友“逃离”支付宝的言论便是佐证。(黄河)

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